Shipping policy

Sidst opdateret: 2026-02-21
Forsendelsespolitik – Hjem Frid
Hos Hjem Frid skal levering være enkel, sikker og fuldstændig forudsigelig.

Vi er altid klare omkring leveringstider, gebyrer og ansvar – ingen overraskelser.

Leveringsmetode
Alle ordrer sendes med den hurtigst mulige lufttransport til Sverige.

Levering sker direkte til den leveringsadresse, der er angivet ved køb.

Vi samarbejder med etablerede og sporbare forsendelsesløsninger.

Oprindelse, told og gebyrer
Produkterne sendes fra lande uden for EU.

Kunden betaler ikke told, moms eller andre gebyrer.

Den pris, du ser i kassen, er den endelige pris – altid.

Hjem Frid er fuldt ansvarlig for alle mulige import- og administrationsomkostninger.

Leveringstid og sporing
Normal leveringstid: 5-10 hverdage.

Sporingsoplysninger sendes via e-mail, så snart ordren forlader vores lager.

Du kan spore din pakke hele vejen til levering.

Mistede, forsinkede eller beskadigede pakker
Hvis din pakke:

ikke ankommer

er væsentligt forsinket

ankommer beskadiget

➡️ Kontakt os, så løser vi det uden omkostninger for dig.

Om nødvendigt sender vi et erstatningsprodukt eller tilbyder fuld refusion.

Ansvar & sikker levering
Hjem Frid tager det fulde ansvar for leveringen, indtil pakken er nået frem til dig.

Du som kunde er aldrig ansvarlig for risikoen for transportproblemer.

Returadresse & kontakt
26 Rue du Vernet, Lavault-Sainte-Anne, 03100, Frankrig

📧 E-mail: hjemfrid1@outlook.com
📞 Telefon: +33 3 88 32 84 15

Vores kundesupport hjælper dig hurtigt og personligt.